Миф об «этичных» брокерах данных
В цифровой экономике данные — самый ценный ресурс на планете. И, как вокруг любого ценного ресурса, возникла огромная, часто невидимая индустрия по их добыче, обработке и продаже. Эти компании называются брокерами данных — теневые гиганты, которые покупают и продают самые интимные детали нашей жизни. Недавно в их маркетинговый лексикон вошел новый термин: «этичный брокер данных».
Этот термин — шедевр корпоративного двоемыслия. Он предназначен для того, чтобы успокоить потребителей и регуляторов, создавая иллюзию ответственности вокруг бизнес-модели, которая по своей сути фундаментально безответственна. Идея «этичного брокера данных» — это опасный оксюморон. Настоящая этика и брокерство данных не могут сосуществовать. И вот почему.
Кто такой брокер данных на самом деле?
По своей сути, брокер данных — это компания, которая собирает информацию о людях, упаковывает ее в подробные профили и продает эти профили другим. Это оптовые торговцы человеческой идентичностью. Источники их данных обширны и разнообразны:
- Публичные записи: Судебные протоколы, записи о праве собственности, списки избирателей. - Коммерческие источники: Ваша история покупок у ритейлеров, подписки на журналы, гарантийные талоны. - Онлайн-отслеживание: Файлы cookie, пиксели и скрипты, встроенные в веб-сайты и приложения, которые отслеживают каждый ваш клик, поиск и прокрутку. - Другие брокеры данных: Они покупают и продают данные между собой, создавая невероятно сложную и непрозрачную паутину обмена информацией.В результате на вас создается «теневой профиль», который содержит гораздо больше, чем ваше имя и email. Он может включать вашу историю местоположений, уровень дохода, проблемы со здоровьем, политические взгляды, онлайн-покупки и даже ваш тип личности — все это упаковывается и продается тому, кто больше заплатит, без вашего активного и осознанного согласия.
«Этичная» дымовая завеса
Так называемые «этичные» брокеры пытаются оправдать свое существование несколькими распространенными аргументами. Каждый из них разваливается при ближайшем рассмотрении.
1. «Мы используем только анонимизированные данные».
Это самая частая защита. Реальность такова, что настоящая анонимизация — это статистическая фантазия. Исследователи неоднократно доказывали, что «анонимизированные» наборы данных можно легко деанонимизировать путем их сопоставления с другой общедоступной информацией. Ваши «анонимные» данные о просмотре веб-страниц в сочетании с вашими «анонимными» данными о местоположении могут быстро и точно определить, кто вы.
2. «Мы соблюдаем законы, такие как GDPR и CCPA».
Соблюдение законодательства — это не мера этичности; это необходимый юридический минимум. Эти законы, хоть и являются шагом в правильном направлении, часто служат основой для «легализованной слежки». Они узаконивают сбор данных, если он упомянут в 40-страничной политике конфиденциальности, которую никто не читает. Этичная позиция заключалась бы в том, чтобы не собирать данные вообще, а не в том, чтобы находить юридические лазейки для оправдания их сбора.
3. «Мы предоставляем механизм отказа (opt-out)».
Это, пожалуй, самый лицемерный аргумент. Вся система построена по принципу «отказа по умолчанию», что означает, что ваши данные считаются доступными до тех пор, пока вы, как индивидуум, не возьмете на себя бремя их удаления. Вы должны перемещаться по намеренно усложненным веб-сайтам каждого брокера, чтобы запросить удаление ваших данных — это игра в «ударь крота», в которой вы никогда не сможете победить, поскольку ваши данные уже были проданы и скопированы в десятки других систем. По-настоящему этичная система работала бы по принципу «согласия по умолчанию» (opt-in).
Вред в реальном мире
Это не теоретическая проблема. Брокерство данных причиняет ощутимый вред:
- Алгоритмическая предвзятость: Вам могут отказать в кредите, страховке или приеме на работу, потому что алгоритм «черного ящика» пометил вас как «рискованного» на основе данных из вашего теневого профиля. - Ценовая дискриминация: Вам могут показать более высокую цену на авиабилет или гостиничный номер, потому что ваши данные предполагают, что вы можете себе это позволить. - Манипуляция: Ваш психологический профиль используется для показа вам гипертаргетированной политической и коммерческой рекламы, призванной эксплуатировать ваши страхи и желания. - Физическая опасность: Продажа данных о местоположении в реальном времени была связана со случаями преследования и отслеживания людей без их согласия.Заключение: Единственная этичная модель — это ее отсутствие
Фундаментальная бизнес-модель брокерства данных — массовый сбор и продажа личной информации — несовместима с принципами приватности и согласия. Обертывание ее в риторику «этичности» не меняет ее хищнической природы.
Единственная по-настоящему этичная позиция — не участвовать в этом.
В 1857 мы считаем, что самые безопасные пользовательские данные — это те, которые никогда не были собраны. Нам не нужно быть «этичным» обработчиком данных, потому что мы в корне отвергли саму идею того, что ваши данные являются товаром.
Ваши данные не продаются. Это ваша личность. Не позволяйте им продавать ее — «этично» или как-либо еще.